Marketing Automation Manager (m/w/d)

Wir sind ein Münchner Scale-Up, das die deutsche Weiterbildungslandschaft im Bereich KI und Tech umkrempelt. Unter unserem Dach wachsen zwei Marken parallel: Franklin Institute (B2C-Weiterbildungen für Privatpersonen, oft über Bildungsgutschein) und Franklin & Partners (B2B-Trainings und Transformations-Programme für Unternehmen).

Wir denken AI-native, prozessverliebt und unternehmerisch. Wir verstehen Bildung als Coaching, Empowerment und Leadership, nicht als Folien-Vortrag. Bis Ende 2026 wachsen wie auf ~75 Leute und bauen unser Marketing-Team mit zwei neuen Marketing Manager:innen aus.

Automatisierung & Tech-Stack (~40 %)

• Du baust und wartest Automatisierungen mit Zapier, Make oder n8n – damit Leads sauber fließen, Reportings sich selbst aktualisieren und repetitive Tasks verschwinden

• Du verbindest CRM, Ads-Plattformen, Website und interne Tools über Webhooks und APIs – kein Lead geht verloren

• Aus repetitiven Aufgaben machst du skalierbare Workflows – du verwaltest Prozesse nicht, du baust sie

• Du pflegst und entwickelst unsere Marketing-Automation-Strecken weiter: E-Mail-Sequenzen, Lead-Nurturing, Trigger-basierte Workflows

CRM & Daten (~30 %)

• Du bist Owner unseres CRM-Systems – saubere Daten, klare Segmentierung, kein Chaos

• Du baust Dashboards und Reportings, die Entscheidungen ermöglichen, statt nur Zahlen zu zeigen

• Du steuerst Datenflüsse zwischen allen relevanten Systemen und sorgst für Konsistenz und Verlässlichkeit

• Du leitest aus den Daten konkrete Empfehlungen ab – für das Team, für die Geschäftsführung

AI-Native Prozesse & Reporting (~30 %)

• Du nutzt LLMs (Claude, Gemini, GPT & Co.) ernsthaft: für Automatisierungen, Datenauswertung, Prompt-Engineering und die Identifikation von Effizienzpotenzialen

• Du baust AI-gestützte Prozesse auf, wo sie wirklich Sinn machen – kein AI-Hype, sondern konkreter Mehrwert

• Du arbeitest eng mit dem Growth Marketing Manager zusammen – du sorgst dafür, dass seine/ihre Leads sauber ankommen und der Funnel funktioniert

Must-Haves:

• Erfahrung mit Marketing-Automation-Plattformen (HubSpot, ActiveCampaign, Brevo, Klaviyo o. ä.)

• CRM-Verständnis: du weißt, wie Kontakte, Listen, Pipelines und Segmente zusammenhängen

• Erfahrung mit Automatisierungstools wie Make, Zapier oder n8n – du hast damit schon echte Workflows gebaut

• Tech-Affinität: APIs, Webhooks und Datenflüsse schrecken dich nicht ab

• Analytische Denkweise – du willst Daten verstehen, nicht nur abbilden

• Sehr gute Deutsch-, gute Englischkenntnisse (besonders für Tech-Dokumentation)

Nice-to-Haves:

• Grundkenntnisse in SQL oder Python

• Erfahrung mit Google Tag Manager, GA4-Konfiguration oder Cookie-Consent-Management

• LLMs (Claude, Gemini, GPT) als ernsthaftes Arbeitstool

• Background im EdTech- oder B2C-Lead-Gen-Umfeld